Somos intermediários de Crédito certificados pelo Banco de Portugal
CreditCare Lda., sociedade comercial com o NIPC 517696975, com Sede em Av. 5 de Outubro, n.º 25-B, 8000-077 Faro, desenvolve a atividade de intermediação de crédito na categoria de vinculado, nos termos do disposto artigo 3.º, n.º 1 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registada junto do Banco de Portugal, com o número de registo 00007535, podendo o mesmo ser verificado no Site do Banco de Portugal, utilizando, para o efeito os contatos e instruções que constam do respetivo sítio da Internet da autoridade de supervisão (https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/creditcare-lda).
A CreditCare Lda. não concede crédito, sendo a sua atividade de mera intermediação, nos termos legais.
Contrato de Seguro de Responsabilidade Civil Profissional celebrado com:
Intermediação de Crédito (Crédito Hipotecário): Seguradora Hiscox – Apólice 2538903, válida de 28-09-2024 a 27-09-2025
Descrição da Atividade da Intermediação de Crédito
Categoria de Intermediário de Crédito: Somos um Intermediário de Crédito vinculado.
Regime de Exercício de Intermediação de Crédito: Exercemos a nossa atividade de intermediação de crédito em regime de não exclusividade.
Serviços de Intermediação de Crédito: A CreditCare Lda, possui autorização das instituições de crédito mutuantes com as quais mantemos contratos de vinculação para apresentar e propor contratos de crédito aos consumidores.
Garantia de Responsabilidade Civil: Contamos com a Hiscox, S.A. (apólice nº2538903) para garantir a nossa responsabilidade civil perante terceiros.
Autoridade supervisora da atividade de intermediação de crédito: Banco de Portugal
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
CIMAAL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Tribunal Arbitral
Avª. 5 de Outubro, nº. 55, R/C Dtº
8000-055 FARO
CNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo).
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Livro de reclamações
A CreditCare Lda possui um livro de reclamações eletrónico.
Poderá aceder ao mesmo através do endereço www.livroreclamacoes.pt